Retourneren

Het kan natuurlijk voorkomen dat het gekochte sieraad niet is wat je ervan had verwacht. Geen probleem, retourneren mag.

Bedenktijd

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Nadat je hebt aangegeven dat je wilt retourneren, heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Terugbetaling

Wanneer ik je retour heb ontvangen, stort ik het aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug.
Ik betaal ook de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling terug.

Heb je gekozen voor een duurdere verzendmethode (bijvoorbeeld express verzending)? Dan vergoed ik alleen de kosten van de standaard verzending.
De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld.

Voorwaarden

Ik wil je vragen om het product, indien mogelijk, in de originele verpakking en in goede staat terug te sturen. Je mag het product natuurlijk bekijken zoals je dat ook in een winkel zou doen.

Retour aanmelden

Wil je een product retourneren? Neem dan eerst even contact met ons op via e-mail of via mijn contactpagina.  Ik help je graag verder met de retourprocedure.